Consigli di viaggio

Ciao,
grazie per aver prenotato la tua vacanza con JAMBO TOUR, di seguito potrai trovare alcuni consigli e accorgimenti che potranno tornarti molto utili prima e durante la tua vacanza.

IL VIAGGIATORE 🧳

la tua serenità è importante per noi e desideriamo che tutti i tuoi documenti personali siano pronti e validi al momento della partenza! Durante l’alta stagione moltissime persone viaggiano e le attese per il rinnovo o l’ottenimento dei passaporti e dei visti possono essere molto lunghe. Ora hai il tempo per verificare i tuoi documenti e, nel caso, rinnovarli in tutta calma.

Ti consigliamo di controllare questi 6 punti con largo anticipo:

    • Passaporto: controlla la scadenza e ricorda che molti paesi ti permettono di entrare solamente se la scadenza del tuo passaporto è almeno 6 mesi dopo la data di uscita dal paese!
    • Visto di ingresso: molti paesi nel mondo richiedono un visto. A volte può essere fatto direttamente all’arrivo in aeroporto e altre volte va richiesto con largo anticipo. Ti consigliamo di visitare il sito della Farnesina per ottenere tutte le informazioni.
    • Patente internazionale: verifica sul sito della Farnesina se il paese che visiterai richiede la patente internazionale e nel caso quale convenzione è richiesta. Potrai ottenere la tua patente presso la Motorizzazione Civile, le autoscuole o i punti ACI.
    • Vaccinazioni: controlla che le tue vaccinazioni di base siano ancora valide e verifica se serve qualche vaccinazione particolare nel paese che visiterai (per esempio: febbre gialla, malaria etc.)
    • Carte di credito: verifica con la banca il plafond delle tue carte di credito e se puoi aumentalo per il periodo del tuo viaggio; ti ricordiamo che hotel e autonoleggi, al momento del check in o del ritiro della macchina bloccano sulla tua carta una cauzione che verrà sbloccata dopo il check out o il rilascio della macchina. Soprattutto in viaggi con molte tappe le cauzioni sono molte e sommandosi vanno a diminuire il potere di acquisto della tua carta.
    • Normative COVID-19: verifica sempre prima di partire se nel paese di destinazione vanno adottate particolari misure di sicurezza e se la compagnia aerea inclusa nel tuo pacchetto adotta particolari misure di sicurezza per passeggeri e bagagli. Puoi verificare queste informazioni sul sito della Farnesina e sul sito della compagnia aerea. Anche se viaggi in Italia, verifica se la regione di destinazione richiede autocertificazioni o documenti specifici.
      Qui di seguito ti riportiamo i link delle regioni e dei paesi più visitati. Se la regione o il paese che visiterai non è tra quelli proposti qui di seguito, ti raccomandiamo di visitare il sito della Farnesina per verificare la necessità di documenti o autocertificazioni necessarie.- Autocertificazione per Volare– Sardegna
      – Sicilia
      – Calabria
      – Puglia
      – Spagna
      – Grecia
      – Croazia
      – Cipro
      Essendo la situazione in continuo cambiamento ti raccomandiamo di verificare la necessità di questi documenti qualche giorno prima della partenza.

IL VIAGGIO 🏝️

VOLI AEREI
Check-in On line
Al fine di evitare problematiche all’imbarco, è buona norma fare il check-in on line. Tale procedura è a tua cura esclusiva secondo le seguenti modalità:

  • Voli di linea: l’apertura del check-in è disponibile solitamente a partire da 48/24 ore prima della partenza direttamente sul sito della compagnia aerea. Sarà sufficiente inserire il numero di prenotazione ( PNR o numero biglietto) e il vostro cognome e procedere ad inserire i dati richiesti.
  • Voli low-cost: alcune compagnie (Easyjet, Ryan Air, Wizz Air, Vueling…) prevedono l’apertura del check-in anche trenta giorni prima della partenza ed è obbligatorio presentarsi in aeroporto con la stampa della carta di imbarco, pena il pagamento di una penale; il check-in online con queste compagnie è quindi obbligatorio. Sarà necessario inserire il numero di prenotazione e il vostro cognome. Solo in caso di voli Ryan Air verrà richiesto un indirizzo mail che vi forniremo al momento della prenotazione.
  • Voli con partenze a data fissa in alta stagione: se hai acquistato un pacchetto con partenza a data fissa in alta stagione (agosto e capodanno) con i nostri voli speciali, non sarà possibile fare il check in online in quanto i posti volo fanno parte di un contingente posti di Jambo Tour e non sono visibili online sul sito della compagnia.

Nomi sui biglietti
Se hai un secondo e un terzo nome, oppure un doppio cognome, appariranno scritti tutti attaccati e senza spazi in quanto il nostro sistema di prenotazione non consente l’inserimento degli spazi ed è quindi normale e corretto che non ci siano spazi.

Assegnazione Posti
Quando possibile provvediamo noi all’assegnazione dei posti sui voli ma molto spesso questa procedura non ci è possibile in quanto le compagnie aeree, sempre più spesso, chiedono il pagamento di una fee per la pre assegnazione dei posti fuori dai tempi dei check-in online. Ti invitiamo quindi a gestire autonomamente la scelta e il pagamento dei posti direttamente sul sito della compagnia aerea all’interno dell’area di GESTIONE DELLA PRENOTAZIONE (accessibile tramite il numero della prenotazione/biglietto e il tuo cognome). Le compagnie di linea permettono sempre l’assegnazione del posto gratuitamente in fase di check-in online mentre le compagnie low cost richiedono sempre un pagamento se si vuole evitare la scelta casuale del posto. Per quanto riguarda le compagnie di linea si potrà sempre fare il check-in direttamente in aeroporto. In ogni caso, i posti pre assegnati (gratuiti o a pagamento) possono subire variazioni senza preavviso a giudizio insindacabile della compagnia aerea.

Carte Imbarco
E’ buona norma conservare le carte d’imbarco fino al rientro dal viaggio così da poter segnalare eventuali problematiche o disservizi che si possono verificare durante il volo.

Franchigia Bagagli
Molte compagnie aeree non prevedono più nella quota base il bagaglio da stiva. E’ bene ricontrollare sempre prima della partenza la vostra franchigia bagaglio per non incorrere in sanzioni al momento del check-in in aeroporto. In caso contrario, non ci saranno responsabilità da parte dell’agenzia circa addebiti extra richiesti al check-in. Per quanto riguarda i voli interni negli Stati Uniti, il bagaglio da stiva non è mai incluso e il suo costo viene sempre regolato in aeroporto. Verifica sempre questa informazione prima di partire in quanto in alcuni casi specifici il tuo bagaglio potrebbe invece essere incluso.

Bagagli danneggiati o smarriti
In caso di smarrimento o danneggiamento del bagaglio imbarcato, recati immediatamente all’ufficio Lost&Found prima di uscire dall’aeroporto altrimenti la compagnia aerea non risponderà per nessun tipo di danno! L’assicurazione al bagaglio, inclusa nel tuo pacchetto, copre per problemi, furti o danneggiamenti del tuo bagaglio che accadono fuori dall’aeroporto.

Bagagli consentiti e vietati
Se hai un dubbio mentre stai preparando la valigia consulta subito la lista degli oggetti che non puoi portare con te in cabina ma che devi necessariamente mettere in stiva o proprio non puoi portare. La lista è in continuo cambiamento e puoi consultarla direttamente sul sito dell’ENAC QUI

 

TRASFERIMENTI
Se il tuo pacchetto prevede i trasferimenti ti invitiamo a contattare immediatamente il corrispondente in loco responsabile del servizio nel caso ci fossero difficoltà a trovarlo una volta atterrati. I contatti utili sono sempre presenti nei documenti di viaggio. Non lasciare l’aeroporto con mezzi alternativi perché non sarà previsto alcun rimborso in mancanza di una comunicazione diversa da parte nostra. E’ buona norma, in loco, contattare il corrispondente 24 ore prima del tuo trasferimento o del servizio prenotato per avere riconferma dell’appuntamento.

NOLEGGIO AUTO
Il conducente, per poter ritirare il mezzo è obbligato ad avere una carta di credito con i numeri in rilievo, non ricaricabile e con plafond sufficiente a coprire la cauzione. E’ obbligatorio che la carta di credito sia intestata all’intestatario del noleggio. Se queste condizioni non sono soddisfatte non sarà possibile ritirare la macchina e la penale applicata sarà del 100%. Ti consigliamo di controllare per tempo questi fondamentali dettagli e di verificare con la tua banca che la tua carta non abbia blocchi per l’estero.

HOTEL
Qualora la camera assegnata in Hotel non corrispondesse a quanto prenotato, ti invitiamo a fare subito reclamo in reception e all’agenzia per poter permettere, dove possibile, una risoluzione del problema nel minor tempo possibile. Situazioni non comunicate con tempestività non potranno essere gestite al meglio.

ASSICURAZIONE
Prima della partenza
In caso di annullamento del viaggio occorre aprire immediatamente il sinistro con l’assicurazione mediante i contatti che ti forniremo. L’apertura del sinistro deve essere contestuale all’episodio che conduce all’annullamento, mentre la consegna dei documenti richiesti dall’assicurazione potrà avvenire anche in seguito.
È importante che tu dia comunicazione tempestiva tramite email anche a noi, in modo da poter annullare i servizi prenotati e produrre la documentazione che sarà necessaria all’assicurazione.

Durante il viaggio
Se durante il viaggio ti trovi nella condizione di dover aprire un sinistro, è importante comunicare tempestivamente l’accaduto all’assicurazione meditante i numeri che trovi nei documenti di viaggio prima di prendere iniziative personali. È obbligatorio conservare tutte le ricevute di spese sostenute per poter gestire il rimborso.

 

NUMERI UTILI DI EMERGENZA
In caso di necessità durante il viaggio ricordati di chiamare i numeri di emergenza attivi 24 ore al giorno indicati sui documenti di viaggio. Solo in un secondo momento e solo per darne comunicazione, informaci via mail o via WhatsApp. Le problematiche urgenti non verranno gestite mediante i normali canali di comunicazione dell’agenzia (mail, cellulare, telefono fisso), ma esclusivamente tramite il numero di emergenza.

 

I NOSTRI CONSIGLI PER UNA VACANZA PERFETTA 🌴😎

Finalmente è arrivato il momento tanto atteso: il viaggio che negli ultimi mesi ti sembrava un sogno irrealizzabile è quasi tangibile e tra poche settimane salirai su quell’aereo che ti porterà a destinazione. Ma è proprio il mix di eccitazione e impazienza – condito da un po’ di sana agitazione – che caratterizza i giorni prima della partenza a giocare brutti scherzi, a volte.

Può capitare di sentirsi sopraffatti di fronte alla preparazione della valigia, di dubitare di aver scelto la meta adatta a rispondere alle aspettative o – semplicemente – di abbandonarsi al panico da “avrò dimenticato qualcosa?“.

Qualunque sia la tipologia di vacanza scelta, è necessario aver bene a mente alcuni fattori che contribuiranno a farti vivere il viaggio senza intoppi, specie quando ci si sposta verso mete lontane.

Ecco allora in tuo soccorso alcuni nostri consigli di viaggio, per aiutarti a partire con tranquillità e a godere dell’esperienza lasciando a casa ogni pensiero.

Prima di partire: 5 cose da tenere a mente

1. I documenti

passaporto

I documenti si suddividono in documenti di viaggio e documenti personali: se i primi includono i biglietti aerei, le prenotazioni degli alberghi, i documenti per il noleggio dell’auto – ossia tutto ciò che è legato agli aspetti organizzativi della vacanza -, i secondi riguardano la tua persona.

Sono inclusi:

  • Carta di identità;
  • Passaporto, normalmente con validità residua di almeno 6 mesi alla data di rientro in Italia;
  • Patente di guida ed eventuale patente internazionale, ossia il permesso da richiedere alla Motorizzazione per circolare in quei Paesi che non siano firmatari delle medesime convenzioni internazionali ratificate dall’Italia;
  • Tessera sanitaria e documentazione medica, soprattutto nel caso di particolari patologie. Utile anche segnalare eventuali allergie, il gruppo sanguigno e fornire gli estremi della propria assicurazione medica. In alcuni Stati – se presenti vaccinazioni obbligatorie – verrà richiesto di esibire il certificato vaccinale;
  • Visto d’ingresso, se previsto, ossia il permesso di accedere in un dato Paese per la durata del soggiorno.

Meno importanti, ma comunque utili sono il badge aziendale o la tessera dello studente, da esibire in determinate circostanze (ad esempio nei musei) per aderire ad alcune convenzioni qualora previste.

Ricordati inoltre di portare con te una fotocopia dei tuoi documenti che risulterà indispensabile nel caso di smarrimento degli originali o, più semplicemente, per non doverli utilizzare sempre, anche in circostanze dove sarebbe facile perderli o rovinarli, come durante una gita in barca.

2. La valigia

valigie

La valigia. La va-li-gia. Quel contenitore di vestiti e oggetti tanto temuto, ma in realtà non così difficile da preparare se si utilizza il metodo corretto.

Che si tratti di uno zaino o di un trolley, la prima verifica da effettuare è il controllo delle limitazioni di peso e di misure previste dalla compagnia aerea con cui si viaggia: non vorrai per caso dover pagare un sovrapprezzo per aver portato quel paio di scarpe in più che probabilmente, alla fine, non utilizzerai?

Ed è proprio questo il problema che affligge tanti viaggiatori: decidere che cosa ritenere indispensabile – e quindi da includere nel bagaglio – e cosa no. Ma ricordati, il viaggio è una circostanza in cui il look passerà in secondo piano, talmente sarai sopraffatto dalle meraviglie che ti circonderanno. Perciò meglio pochi indumenti pratici, che l’intero guardaroba stipato in valigia. Parola d’ordine: comodità. E se i vestiti non basteranno, esistono comunque le lavatrici!

Può essere utile qualche giorno prima della partenza stilare una lista delle cose da portare, per non rischiare di dimenticarti qualcosa all’ultimo. E ricorda: non riempire anche l’ultimo spazio libero, altrimenti non avrai neanche un buco per eventuali acquisti.

3. Le vaccinazioni e le medicine

medicine

Qualche mese prima di partire, è necessario informarsi sul potenziale obbligo vaccinale previsto in alcuni Paesi: certi Stati, infatti, attuano delle limitazioni di ingresso a coloro che non siano stati sottoposti a vaccinazioni considerate necessarie per tutelare la salute degli abitanti e dei turisti.

Ecco perché è importante contattare la propria ASL per verificare le normative vigenti nella destinazione in oggetto e valutare eventualmente la possibilità di sottoporsi ai vaccini, anche se facoltativi.

Oltre alle vaccinazioni, quando si viaggia – soprattutto all’estero o se sono presenti bambini a seguito – è bene avere a disposizione un proprio kit medico, contente il necessario per il primo soccorso (disinfettante, bende, cerotti, forbice, termometro ecc.) e alcune medicine come antipiretici, antinfiammatori, analgesici, antibiotico, antistaminici, antiemetici e antidiarroici.

Se inoltre si assumono solitamente alcuni farmaci particolari, è necessario viaggiare con la documentazione che attesti la presenza effettiva della patologia, per non incorrere in problemi alla frontiera o per identificare nella farmacia locale l’equivalente qualora si smarrisca l’originale.

4. I soldi

soldi

Dove conviene cambiare la valuta? Carte o contanti? Ricaricabile o carta di credito? Sono tanti i dubbi che affliggono un viaggiatore prima della partenza, soprattutto se riguardano gli aspetti economici.

Quando ci si allontana dalle proprie consuetudini, il buonsenso richiede di avere ben chiaro il luogo in cui ci si sta recando e le regole vigenti in materia di soldi: esistono posti in cui è difficile prelevare contanti, luoghi in cui non sono accettate le carte di credito e mete in cui – addirittura – i bancomat non esistono.

Per prima cosa, è importante verificare con la propria banca che la carta e il bancomat vengano accettati nel Paese di destinazione e definire quale sia il massimale necessario per intraprendere il viaggio.

È importante poi informarsi sul tasso di cambio e capire se sia più conveniente cambiare i soldi in anticipo o sul posto e che commissioni siano applicate ai prelievi con bancomat e ai pagamenti con carta di credito. Una soluzione utile sono le carte ricaricabili appartenenti a circuiti internazionali (Visa e MasterCard), ormai accettate quasi in ogni parte del mondo: avendo un tetto massimo di spesa, rappresentano una garanzia di non incorrere in truffe che prosciughino l’intero patrimonio, ma anche di non spendere più quanto si è stabilito.

5. Gli indispensabili (ma non troppo)

adattatore

Esistono infine alcuni oggetti che è bene ricordarsi di portare.

Primo fra tutti, l’adattatore per prese internazionali: ogni luogo del mondo ha un modo preciso di diffondere la corrente e non è detto che sia lo stesso utilizzato in Italia. Risulta quindi utile servirsi di un adattatore universale che ti consentirà di poter ricaricare i tuoi dispositivi tecnologici in qualsiasi circostanza. Puoi reperirlo facilmente online su Amazon o Ebay o in molti negozi di elettronica.

Altri accessori utili sono il kit sole e il kit pioggia: il primo include tutti i supporti per affrontare il caldo come occhiali da sole, creme solari e doposole; il secondo comprende k-way, ombrello pieghevole e sciarpa da utilizzare in caso di maltempo.

Che cosa manca? Una torcia per le emergenze, tappi per le orecchie, mascherina e poggiatesta per i lunghi viaggi, pile di ricambio e alcune buste di plastica che si dimostreranno sicuramente utili.

L’unica cosa che rimane da fare è inserire le cuffie nelle orecchie con la propria canzone preferita, guardare fuori dal finestrino e godersi a pieno la vacanza.

 

 

Ti auguriamo una buona Vacanza
Il team di JAMBO TOUR

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